**Wichtige Information bezüglich der Serverprobleme**

[Bunker-nrw]

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Liebe Community,

wir möchten uns aufrichtig für die jüngsten Unannehmlichkeiten entschuldigen, die durch Serverprobleme verursacht wurden. Das Forum war aufgrund massiver Datenbankprobleme leider nicht erreichbar. Aus noch nicht geklärten Gründen ist die Datenbank vollständig ausgelastet gewesen, was dazu führte, dass der Server keinen freien Speicherplatz mehr hatte.

Leider waren aufgrund dieses Problems auch die jüngsten Backups nicht verwendbar. Einige von euch werden sich erinnern, dass wir in der Vergangenheit bereits ein ähnliches Problem hatten. Wir möchten versichern, dass wir intensiv an der Identifizierung der Ursache arbeiten und nach einer dauerhaften Lösung suchen.

Wir verstehen den Frust und die Sorge, die solche Vorfälle verursachen können. Aber bitte bleibt ruhig - das Forum ist jetzt wieder online und funktioniert. Wir ziehen auch die Möglichkeit in Betracht, auf einen neuen Server mit mehr Speicherplatz umzusteigen, um solche Probleme in Zukunft zu vermeiden.

Wir schätzen eure Geduld und euer Verständnis und arbeiten hart daran, solche Vorfälle in der Zukunft zu verhindern.

Mit freundlichen Grüßen,
Das Bunker-NRW Team

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[Humpe]

Es sieht derzeit so aus, als seien alle Beiträge und Kommentare, die nach dem 20. August verfasst wurden, nicht mehr da.
Besteht noch Hoffnung, dass diese nachträglich wiederhergestellt werden können?

 

[dejalo]

Hallo, bin wieder drin...

 

[Die verlassenen Orte]

Schon wieder zurückgesetzt auf einen alten Stand?

Das sind doch schon wieder zig Beiträge, die jetzt für die Katz waren. So kann es nicht weitergehen!
Nach dem letzten Crash hat es mich wirklich Überwindung gekostet, wieder alles hochzuladen und neu zu erstellen.

Da hatte ich schon die Frage gestellt, was getan wird, damit eben solch einen Fall nicht wieder eintritt. Ich habe darauf keine zufrieden stellende Antwort bekommen.
Und wie ich es vermutet habe, jetzt ist genau das erneut geschehen!!

Ich war bei dem letzten Servercrash schon wirklich sauer, weil viel weg war. Ca 40 (!) Alben hatte ich neu hochgeladen. Diesmal ist der Zeitraum ja scheinbar etwas kürzer, aber trotzdem verärgert es mich extrem.


Und hier dann erneut die Frage: wie wird garantiert, dass nicht erneut ein Problem mit der Datenbank besteht und wieder viele Beiträge weg sind? Ohne eine „Garantie“, sehe ich nicht mehr viel Motivation hier mit zu wirken.
Mein Plan war eigentlich zukünftig noch mehr Werbung für das Forum zu machen, zum Beispiel bei Workshops oder Vorträgen. Ohne Stabilität hier mache ich das nicht.

 

[Bastler]

Garantien ?!?
Ich wüsste nicht warum es hier Garantien für irgendetwas geben müsste...

So wie es um das Forum seit Jahren im großen und ganzen steht,sehe ich keine "Garantie" mehr dafür das es das Forum mittelfristig überhaupt noch geben wird

 

[Bunker-nrw]

ich verstehe deinen Frust und Ärger vollkommen. Es ist wirklich nicht akzeptabel, dass so etwas erneut passiert, vor allem nach all der Mühe und Zeit, die du investiert hast.

Ich erinnere mich an deine Frage nach dem letzten Crash und es tut mir leid, dass du keine zufriedenstellende Antwort erhalten hast. Es ist wirklich enttäuschend zu sehen, dass genau das eingetreten ist, wovor du gewarnt hast.

40 Alben neu hochzuladen ist keine Kleinigkeit und ich kann mir vorstellen, wie frustrierend es sein muss, diese Arbeit erneut zu verlieren, auch wenn der Zeitraum diesmal kürzer war.

Ich teile deine Bedenken hinsichtlich der Stabilität des Forums. Es ist absolut verständlich, dass du ohne eine Garantie für die Sicherheit und Stabilität der Datenbank zögerlich bist, weiterhin so viel Energie hier zu investieren und das Forum zu bewerben.

Ich hoffe wirklich, dass das Team hinter dem Forum eine klare und überzeugende Lösung für dieses wiederkehrende Problem findet.

 

[Die verlassenen Orte]

Garantien ?!?
Ich wüsste nicht warum es hier Garantien für irgendetwas geben müsste...

So wie es um das Forum seit Jahren im großen und ganzen steht,sehe ich keine "Garantie" mehr dafür das es das Forum mittelfristig überhaupt noch geben wird

Weil ich einfach keine Lust habe, ständig alles neu hoch zu laden, was dann womöglich beim nächsten Crash wieder weg ist. Deswegen möchte ich irgendeine Gewissheit haben, dass dies nicht ständig wieder passieren wird. In letzter Zeit war es einfach deutlich zu häufig.
Man muss es ja nicht „Garantie“ nennen, aber zumindest irgendeine Art versprechen, dass es in Zukunft nicht mehr in dieser Häufigkeit passiert.

 

[Die verlassenen Orte]

ich verstehe deinen Frust und Ärger vollkommen. Es ist wirklich nicht akzeptabel, dass so etwas erneut passiert, vor allem nach all der Mühe und Zeit, die du investiert hast.

Ich erinnere mich an deine Frage nach dem letzten Crash und es tut mir leid, dass du keine zufriedenstellende Antwort erhalten hast. Es ist wirklich enttäuschend zu sehen, dass genau das eingetreten ist, wovor du gewarnt hast.

40 Alben neu hochzuladen ist keine Kleinigkeit und ich kann mir vorstellen, wie frustrierend es sein muss, diese Arbeit erneut zu verlieren, auch wenn der Zeitraum diesmal kürzer war.

Ich teile deine Bedenken hinsichtlich der Stabilität des Forums. Es ist absolut verständlich, dass du ohne eine Garantie für die Sicherheit und Stabilität der Datenbank zögerlich bist, weiterhin so viel Energie hier zu investieren und das Forum zu bewerben.

Ich hoffe wirklich, dass das Team hinter dem Forum eine klare und überzeugende Lösung für dieses wiederkehrende Problem findet.

Danke erst mal für diese liebe Antwort von dir. Ich mache es auch wirklich gerne und hänge ja auch irgendwie hier am Forum. Aber um ständig Arbeit umsonst zu machen, fehlt auch die Zeit. Darüber hinaus ist es natürlich frustrierend.

Ich bin mir sicher, dass ihr daran arbeitet. Aber irgendwie scheint es ja als wäre der aktuelle Anbieter, wo der Server liegt, nicht geeignet.

 

[Bunker-nrw]

Es liegt nicht am Anbieter sondern an der Datenbank.
Und deren Größe. Eventuell ziehen wir auf einem Server so das keine Rolle mehr spielt.
Aber das ist alles wieder mit kosten verbunden und mit 1-2 Tagen wo das Forum nicht erreichbar ist. Aber eventuell bekommen wir es auch so hin.

 

[Bunker-nrw]

Nur ein Test.

 

[Bunker-nrw]

Wir haben das Problem gefunden.
Es sollte jetzt besser laufen und keine Ausfälle mehr geben.

 

[Kugelgriller]

Test bestanden.
Wenn Ihr umzieht und dabei irgendwelche Dinge macht, sag es doch vorher einfach.
Bitte rechtzeitig!
Ich denke der Frust hält sich in Grenzen, wenn das Forum wegen Wartungsarbeiten abgestellt wird und danach stabiler läuft.
Wer einen ausführlichen Bericht verfasst hat, kann dann ja sogar wenigstens seinen Text noch speichern und den Beitrag im Fall des Falles schnell neu erstellen
Auch wenn es diesmal "nur" 10 Tage sind die verloren gingen, ich kann gerade Nic verstehen.
Der hat sich echt nochmal ins Zeug gelegt und dann sowas.

Die Spenden, die in der Zeit eingegangen sind, sind aber noch da?

 

[Migest]

Tja, so kann’s gehen.
Dennis, woran hat es den jetzt gelegen?
Am Server selbst, am Provider, oder evtl. an der Forensoftware?

ich hab ja immer gefremdelt mit der, aber letztlich gefällt sie mir ganz gut.

Oder vielleicht doch Woltlab nehmen?

LG Micha.

 

[Bunker-nrw]

es lag an der MySQL Datenbank.
Aber es ist behoben

Klar die Spenden sind noch da.
Bis ich zur Kneipe gehe .

Nein alles sicher verwahrt.
Kleiner Spaß.

 

[rumgucker]

Diese Art der Kommunikation finde ich super, Daumen hoch!

 

[vulture20]

Fehlen da nicht schon wieder Beiträge? Es sind bei mir jedenfalls PMs nach der aktuellen Downtime in den letzten Tagen verschwunden. -.-

 

[chrissi76]

Da fehlen Beiträge/Fotos sowie diverse Pn's....
Selbst Bilder bis zurück zum 17. August sind bei mir weg...weiter hab ich noch nicht geschaut..

 

[Befahrer]

Fehlen da nicht schon wieder Beiträge? Es sind bei mir jedenfalls PMs nach der aktuellen Downtime in den letzten Tagen verschwunden. -.-

Da fehlen Beiträge/Fotos sowie diverse Pn's....

Entschuldige die Umstände, der Server hatte die letzten Tage nochmal einige Probleme gemacht, welche auf den ersten Blick nicht zu erkennen waren.

Wir haben diese Zeit aber genutzt und dank eines Sponsors einen komplett neuen Server beziehen können, welcher frisch eingerichtet wurde, die neuste Software hat und auch weit in die Zukunft für uns mehr als ausreichend Ressourcen zur Verfügung hat. Zudem wird dieser Server 4 mal am Tag gesichert, sodass Ausfälle wie zuletzt der Vergangenheit angehören.

Zudem nutzen wir eine komplett neue Infrastruktur, ein Content-Delivery-Network damit die Seite noch schneller lädt und zukünftig auch den E-Mail Versand über einen hochwertigen Partner, letzteres werden wir aber erst in den kommenden Tagen stückweise aktivieren (das muss man etwas vorsichtig machen, damit man nicht als Spammer gesperrt wird).

Zusammen mit @Bunker-nrw habe ich diesen neuen Server in den letzten Tagen aufgesetzt, daher weiß ich recht gut Bescheid was passiert ist und wie es weiter geht.

Zu den verlorenen Daten: Das letzte Datenbank Backup das ich gemacht habe, bevor der Server nicht mehr erreichbar war, ist vom Donnerstag, den 30.08.2023 um 11 Uhr. Soweit ich mich erinnere, ging der Server am Donnerstag Nachmittag dann komplett aus, d.h. Beiträge, bzw private Nachrichten die zwischen Donnerstag 11 Uhr und Donnerstag Nachmittag erstellt worden sind, konnten wir leider nicht mehr sichern.

Sollten auch Beiträge vor Donnerstag 11 Uhr fehlen, dann ist das auf die zu diesem Zeitpunkt bereits massiv beschädigte Datenbank zurück zu führen.

Wir verstehen euer Ärgernis, dafür möchten wir uns nochmal entschuldigen. Wir können euch aber auch versichern, dass der neue Server, aber besonders auch die neue Backuplösung, deutlich robuster läuft und wir ab nun keine Probleme mehr erwarten und sollte es doch zu Störungen kommen, wir auf die 4 Backups die ab nun verteilt über den Tag angelegt werden zurück greifen können.

Bitte vergesst nicht, dass dieses Forum auch nur ein Freizeitprojekt für uns ist und wir in diesem Rahmen versuchen einen guten Service anzubieten, vorallem in den letzten Tagen gingen zahlreiche Stunden dafür drauf.

 

[Kugelgriller]

Leute!
Ich glaube Euch, dass da einige Stunden für drauf gegangen sind!
Und ich weiß auch, dass das hier ein Privatprojekt ist, was nichts erwirtschaftet.

Wenn Ihr umzieht und dabei irgendwelche Dinge macht, sag es doch vorher einfach.
Bitte rechtzeitig!
Ich denke der Frust hält sich in Grenzen, wenn das Forum wegen Wartungsarbeiten abgestellt wird und danach stabiler läuft.

Aber welchen Teil davon habt Ihr jetzt nicht verstanden?
Von jetzt auf gleich einfach mal wieder weg?
Ich bin ja auf Eurer Seite, aber Ihr macht es mir echt schwer...

 

[Die verlassenen Orte]

Also was die Backups und die Hintergrundinfos angeht klingt das ja wirklich gut. Ich denke dann kann man dem Forum treu bleiben - vorausgesetzt es läuft so stabil wie versprochen